Servicio de preventa: no es un informe de mercado, es una herramienta de decisión que le permite ahorrar un millón de dólares.

2026/01/30 09:07

La mayoría de los distribuidores de equipos de jardinería sobreestiman la importancia de los productos y subestiman el valor de comprender el mercado. He visto demasiados casos: un distribuidor se lanza a un nuevo mercado con los mejores productos, solo para ver que el inventario se acumula, el flujo de caja se interrumpe y la moral del equipo se derrumba tres meses después.

Servicio de preventa: no es un informe de mercado, es una herramienta de decisión que le permite ahorrar un millón de dólares.

¿Quién no es adecuado?

¿Quién no es adecuado para el servicio de preventa?

Si solo desea distribuir productos rápidamente y ganar dinero rápido, el servicio de preventa no es para usted.

Si piensa que "el análisis de mercado es solo mirar datos", el servicio de preventa no es para usted.

Si estás acostumbrado a “copiar y pegar” experiencias exitosas de otros mercados, el Servicio de Pre-venta no es para ti.

Comprender las necesidades del mercado antes de invertir

Servicio de preventa real

¿Cómo es un verdadero servicio de preventa?

Un tema pasado por alto: la demanda real en nichos de mercado

En el sistema de distribuidores europeo, a menudo escucho esto: «Si hubiera sabido que la demanda local de cortacéspedes pequeños era tan grande, no habría almacenado tantas máquinas grandes». Tras esa afirmación se esconden cientos de miles de euros en pérdidas.

No elaboramos informes macro de mercado. Lo que hacemos es observar las entradas de las tiendas de jardinería locales, analizar los datos de búsqueda de Google y conversar con pequeños contratistas para comprender sus verdaderos problemas.

Profundo conocimiento del mercado local

Un costo inevitable: el tiempo

El servicio de preventa lleva tiempo. No una semana, sino de 3 a 6 semanas de investigación exhaustiva. Muchos distribuidores no pueden esperar y quieren aprender sobre la marcha. Pero la industria de equipos de jardinería es altamente estacional. Si se pierde una temporada alta, se espera un año entero.

Una pregunta sin respuesta: la combinación perfecta de productos

No existe una combinación de productos perfecta. Solo combinaciones que se adapten a mercados específicos en momentos específicos. Lo que tuvo un buen desempeño en el mercado residencial alemán el año pasado podría pasar desapercibido en el mercado comercial este año.

Nuestro enfoque

Cómo te ayudamos

Basado en datos, pero no solo datos

Analizamos datos de búsqueda de Google, informes del sector y comentarios de clientes; pero aún más importante, convertimos estos datos en estrategias prácticas. No solo te decimos "el tamaño del mercado", sino también "dónde están tus oportunidades".

Información local, no sugerencias de plantillas

Las diferencias de mercado entre Norteamérica, Europa y el Sudeste Asiático son mayores de lo que se cree. En Alemania, los equipos que cumplen con las normativas de ruido son más populares; en Italia, los equipos compactos multifuncionales tienen más mercado; en el Sudeste Asiático, la rentabilidad es clave.

Monitoreo continuo, no un servicio único

Los mercados son dinámicos. Una estrategia exitosa del año pasado podría fracasar este año. Establecemos mecanismos de monitoreo para ayudarle a detectar a tiempo los cambios del mercado: competidores que recortan precios, nuevas regulaciones, cambios en las preferencias de los consumidores.

Estudio de caso

Un caso real: Entrada al mercado de Florida

Un distribuidor norteamericano quería entrar en el mercado de Florida, con la intención de centrarse en cortadoras de césped comerciales de gran tamaño. A través de nuestro Servicio de Preventa, identificamos tres oportunidades que se habían pasado por alto:

Florida tiene una larga temporada de lluvias, por lo que los habitantes locales necesitan equipos con mejor rendimiento a prueba de agua.
Las pequeñas empresas de cuidado del césped están creciendo rápidamente, lo que genera una gran demanda de equipos de tamaño mediano.
Los gobiernos locales ofrecen subsidios para equipos con certificación ambiental

Resultados obtenidos

Se convirtió en líder local en el mercado de cortadoras de césped de tamaño mediano en 6 meses
Capturaron una participación de mercado del 35%

Pensamiento final

El servicio de preventa no es la solución milagrosa. No garantiza el 100 % del éxito.

Pero puede ayudarle a evitar decisiones equivocadas que lo dejarían sin dinero. En la industria de equipos para césped, el éxito pertenece a quienes están dispuestos a invertir tiempo en comprender el mercado.

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